近日有媒体报道广东东莞有公厕安装了 “人脸识别供纸机”，用户需刷脸获取纸巾，引发网友热议。前有部分小区强行推行居民刷脸进小区的事件尚未平息，此番涉及用户数据隐私的“新”闻，舆论当然不能放过。
12 月 6 日，根据东莞城管的通报，目前管理方已终止使用该设备，改用常规的方式免费提供纸巾，并解释称公厕安装 “人脸识别供纸机”初衷是为防止浪费。“刷脸”设备没有网络功能模块，可在规定时间内限制同一人取纸巾的次数，每次拍摄到的用户照片均在规定时间内自行删除。（附通报原文）
这是一次民众捍卫个人隐私的胜利吗？不是。这是一次新时期的社会信任失衡。它是被舆论逼停的，但我们要想想它是怎么来的。
“刷脸”原先是为了防不要脸的人
早在2017年“刷脸取厕纸”还是新鲜事的时候，人民日报就曾评论，“刷脸取厕纸”是一种耻辱，不是管理方无视用户隐私的耻辱，而是它出现的原因——如果不刷脸就有人不要脸地取用厕纸。
原本公厕有免费厕纸，但总被人整卷顺走，有人甚至一天来几次。公园管理方被迫搬出“黑科技”治理。一台机器的价值远高于一卷厕纸，不值；一次刷脸取纸的时间是五倍六倍于直接取纸，不值。但如果不刷脸，厕纸就被卷走，结果是需要用纸的人无纸可用。
为了保证更多在内急时需要厕纸的人有纸可用，公园必须默认所有人都是贼，不得不采取技术手段堵塞漏洞。其结果是，少数缺乏公德的人造成了诚信缺失的局面，抬高了不必要的社会成本，最终导致公园和游客双输。
结合东莞城管的声明来看，时隔三年后东莞又出现“刷脸取厕纸”仍然不是未来获取大家的人脸数据而存在，而是出于管理方同样的担心。
“刷脸取厕纸”如今只与脸有关
盗取厕纸的缺乏公德行为导致了社会信任失衡，“刷脸取厕纸”应运而生。但如今舆论不希望它存在，是诚信社会已经萌芽吗？不一定，但一定是社会信任再一次失衡。
害怕厕纸被浪费，是管理方的信任危机；害怕人脸数据被滥用，是用户的信任危机。
根据东莞方面的回应，安装刷脸设备的初衷只是防止浪费。那既然管理方没有泄露用户隐私的主观想法和客观条件，人们还担心什么呢？
有网络安全专家提醒，这种识别信息在本机没存储并不代表在系统内没存储，一旦数据库泄露或被盗用，就有暴露行踪的风险。
那人们是担心客观上仍然存在的泄露风险吗？不一定，一定是担心数据被泄露后，违法犯罪者得不到应有的惩罚。
近年来不止人脸数据，快递信息等个人隐私数据被泄露的情况频频发生，但惩罚力度有多大？已经被泄露的信息被切断了传播链条吗？这些才是用户担心的原因。
这世上没有绝对安全的系统，也不是每一个人都是重要人物，但不妨碍管理方尽其所能地守护安全和建立足够严格的惩罚制度以威慑违法犯罪，也不妨碍每一个人捍卫自己的隐私和享有自己的信息安全权利。
逼停它，然后呢？
舆论是逼停了“刷脸取厕纸”，但那些卷走整卷纸的情况呢？
人民日报在2017年的文章中就评论称，大中城市里越来越多的公共厕所开始配备厕纸了，相比若干年前这已经是不小的进步，意味着诚信社会的萌芽已经出现。相信随着市场经济深入发展，契约精神会逐渐普及，社会成员终将认识到，免费提供的公共物品代表着一份信任，不辜负这份信任才会创造一个彼此信任、无须设防的幸福社会。
三年过去，东莞的管理方仍推出这样的设备，说明仍然有担忧。所以我们希望，这种诚信的萌芽已经开花，希望东莞的厕纸不会因为取消了刷脸而被盗取或者浪费。
现在，“刷脸取厕纸”的“新”闻我们知道是怎么来的，也知道是怎么没的，未来它还会来吗？不一定，但希望它即便再来，不会伴随着下一次社会信任失衡。
在舆论场上发声