近日,武汉余女士回乡投资百万元种南瓜遭老人们组团盗窃和毁坏一事持续受到关注。在广大网友支持声中,余女士迎来了政府相关部门的介入,也遭到了毫不让人意外的舆论维稳。8月25日上午,在余女士的抖音账号下,此前发布的所有曝光、记录、哭诉老人们组团偷瓜的视频已经全部删除,取而代之的是一条感谢当地政府帮助抢救瓜苗的视频。
在感谢视频的评论区,余女士回应网友的祝福称:“谢谢你,我现在的心思是全力以赴抢救我的第二批瓜,瓜出来到时候村里会帮我们加强防范。”
但间隔两小时,余女士又发布一条视频称“终究是错付了”,网友询问“不会还有人偷吧?”余女士没有回复,只是点了赞。
解决不了偷瓜的,解决种瓜的
网络时代,有些地方领导干部意识到了民意的重要性,舆情一起就能高度重视,但重视后的措施却是息事宁人,删帖先行;本质上还是护好乌纱为上,解不解决再说,就算已经在解决了,一通“删操作”下来,已经消耗了公信力。
具体到此次“95后女孩和老人们的百万瓜葛”,解决办法其实非常简单——参考“山东平阴县公安局首推电动车规范停放丢车包赔” 的措施,从营商环境角度保护创业者利益。
2020年11月6日,山东省济南市平阴县公安局推出电动自行车规范停被盗保险,由地方政府出资为民众的电动自行车购买保险,居民的电动车只要停放在规范区域内,如果被盗丢失,由保险公司负责理赔。借此,县城街道上电动自行车乱停放的问题得到基本解决。此所谓主动作为,创新管理。
在余女士事件中,地方政府应该第一时间为余女士划价赔付,也为自身管理失职买单。相关费用则后续由地方政府通过妥善、灵活、多种方法,长期而不显著降低生活质量地,从老人们的养老保障金收入、村一级的税收中收回,例如降低涉事老年人的医保报销比例,将医保支出转化为罚款进行回收。此后,为解除年轻人回乡投资的担忧,保障创业者利益,地方政府为创业项目购买保险才是应有之义,相关费用可以从税收中回流。这才所谓取之于民,用之于民。
倚老卖老、油盐不进、以死相逼的老年人们因为受到存在漏洞的法律法规保护,正面施加引导、反面进行惩罚都无济于事,所以应急之计是既然当下解决不了偷瓜人的问题,那就快速解决种瓜人的困难。这样才真正维护了营商环境,维护了政府形象,暖了创业者的心。
平时治理手段科技化,才能从根本上解决问题
出问题时通过先行赔付和事先保险来保障种瓜人,平时应该用什么手段来治理潜在的偷瓜人?答案是县域智慧城市。
安防是智慧城市建设中一个重要场景,高空瞭望摄像头则是此次“瓜葛”最需要的工具。
根据山东省淄博市高青县县域智慧城市建设案例,高空瞭望摄像头基于人工智能芯片,每天不间断采集图片进行分析,预警需要关注处理的情况,包括焚烧秸秆(环保)、抢劫(安防)或者车祸(交通)等。异常情况一旦发生,人工智能即可识别,主动预警,并且可以让镜头拉近(远达3公里),拍照取证。这一能力对于城市、城乡结合部和乡村的环境保护和安全防范都具有实用意义,案发即取证的高效执法已经成为现实。
老人偷瓜引发网络关注后,有网友建议余女士装监控、开直播、拉铁丝网进行防范,余女士表示“已经没有资金去投入了”。实际上,也不应该受害者投入,这份投入应该是县一级政府投在智慧城市建设上。
人管人终究精力有限,机器管人却可以24小时不间断。只有处处有“眼”,违法行为才能无所遁形,伸手就被捉才能反向控制住躁动不安的手。有了这样的科技手段,我们可以进一步想象在金融结算端扣罚涉事老年人的收入将会智能化、自动化地实现,除了降低医保报销比例,还可以在惠民工程中取消对涉事老年人的任何购物优惠、政策优惠。
由此,从取证到罚款化均无接触但又无法抵抗且高效自动化,作恶的老年人自然感到“无力”,也就将逐渐学会规范自己的行为,从无德走向文明。
高龄不是免罪金牌,谁挖的坑谁来埋
《中华人民共和国治安管理处罚法》(2012年修正本)第二十一条,违反治安管理行为人年龄达七十周岁以上,依照该法应当给予行政拘留处罚的,不执行行政拘留处罚。
根据《中华人民共和国刑法》第十七条之一:【老年犯从宽】已满七十五周岁的人故意犯罪的,可以从轻或者减轻处罚;过失犯罪的,应当从轻或者减轻处罚。
上述两则法规已经“保护”了不少主观作恶的老人,落实在执行环节,即便不是在农村地区,不少执法人员面对不满70周岁的中老年人还会再让一步,以和稀泥的方式纵容更多恶意。显然,这与依法治国的方针背道而驰,将导致整个社会风气的败坏。
从警力资源和经济成本出发,设置免于惩罚的年龄限制是具有现实意义的,但鉴于不值得尊重且会造成不良社会影响的老年人比比皆是,这样的条款在立下后则是一个会绊倒更多人、消耗更多精力成本的坑。
具体到此次事件,即便众多偷瓜老人均已满70周岁,仍应该在法律之内寻找相关条例,在法律之外寻找相关措施,对违法行为进行惩罚。毕竟,人性尽管复杂,管理尽管困难,只要想解决问题,问题就能被解决。
营商环境优化是一项系统工程,根据“谁污染谁治理”的原则,地方政府应该在平时出钱买保险、出精力建设智慧城市,出问题时先行赔付。这些措施都具有埋坑的合理性。
实事求是地直面问题,主动积极地关注民情
值得注意的是,在当地政府介入余女士事件后,她表示:“正是因为大家的关注和支持,今天我们市政府也安排了工作人员过来调解和磋商解决方案。”
网友助攻解决问题,反应出的是当地政府没有主动积极关注民情的惰怠。余女士在视频发酵前已经报警,村一级警方何以没有将本级显然无法解决的问题上报上级,何以每次类似事件发生出面回应的都是宣传部门而不是解决问题的部门?因为等到大众普遍关注了,问题依然没有被解决。因为平时没下功夫,出了问题反应不过来,也解决不来。
同时,出了问题自然要解决,解决之前还有直面问题这个环节。不管三七二十一先删帖,不管事情原委怎么样,让舆论势头先下去,这样的态度一点儿也不实事求是。等到问题解决再删帖行不行?问题妥善解决以后不删帖行不行?这都是留给地方政府维护公信力的考题。坚持长期主义,坚持正确主义,坚持实事求是,才是参考答案。
事到如今,立马开始建设智慧城市是来不及了,宣布降低社保报销比例没有宣传教育过程,那么偷瓜老人应该怎么处理,人人都在等一个明确的结果。“偷瓜村”的帽子已经扣上,如果不能直面问题、妥善解决问题,想摘掉就难了。
在舆论场上发声